البنك التجاري الدولي يوقف خدمات «CIB Smart Wallet» نهائيًا اعتبارًا من 15 أبريل 2026
أعلن البنك التجاري الدولي CIB، أمس الخميس، إيقاف خدمات المحفظة الذكية «CIB Smart Wallet» التابعة له بشكل نهائي، على أن يبدأ تطبيق القرار اعتبارًا من 15 أبريل 2026، وذلك في إطار خطة البنك لتطوير وتوحيد خدماته الرقمية.
وأوضح البنك، في رسالة موجهة إلى عملائه، أنه في حال وجود رصيد متبقٍ في المحفظة بعد هذا التاريخ، سيتم تحويله تلقائيًا إلى الحساب البنكي الرئيسي للعميل. وفي حال عدم وجود حساب نشط لدى البنك، سيتم تحويل الرصيد إلى البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل. كما أشار البنك إلى أن خدمات الإيداع واستقبال التحويلات، إلى جانب عدد من الخدمات الأخرى عبر المحفظة الذكية، سيتوقف العمل بها اعتبارًا من 1 مارس 2026.
وجاء قرار إيقاف المحفظة الذكية ضمن خطة شاملة لتوحيد أنظمة التشغيل والخدمات الرقمية، بحيث يتم تقديم جميع الخدمات المصرفية من خلال تطبيق واحد فقط، وهو تطبيق «CIB Mobile Banking»، أو عبر خدمة الإنترنت البنكي، بهدف تسهيل المعاملات المصرفية وتحسين تجربة العملاء.
وفي هذا السياق، أوضح هشام عز العرب، رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي، أن المحفظة الذكية كانت تطبيقًا تكميليًا مؤقتًا، جرى إطلاقه لحين الانتهاء من تطوير تطبيق الموبايل والإنترنت البنكي بشكل كامل. وأكد أن التطبيق الجديد يضم مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية، تشمل الاطلاع على الأرصدة، وتنفيذ معاملات الحسابات، والتحويلات اللحظية، وربط الشهادات والودائع، واستقبال التحويلات من الخارج، والتقدم بطلبات بطاقات الائتمان، إلى جانب العديد من المنتجات والخدمات المصرفية الأخرى.
