مع التطور المتسارع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، يشهد سوق العمل العالمي تحولات غير مسبوقة، حيث لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة، بل أصبح قادرًا على أداء العديد من المهام التي كان يعتمد فيها على العنصر البشري، في إطار تحول صناعي ومهني واسع النطاق.
وبحسب ما نشره موقع Mindbloom، فإن عدداً من الوظائف مرشحة لأن يتولى الذكاء الاصطناعي جزءًا كبيرًا من مهامها بحلول عام 2026، أبرزها إدخال وتحليل البيانات، حيث تتميز الأنظمة الذكية بالسرعة والدقة وتقليل الأخطاء مقارنة بالعمل اليدوي.
كما تشهد مجالات خدمات العملاء والدعم الفني توسعًا كبيرًا في الاعتماد على برامج الدردشة الذكية والردود الآلية، القادرة على التعامل مع الاستفسارات الروتينية وتقديم حلول فورية دون تدخل بشري مباشر.
وفي مجال التسويق الرقمي، أصبح الذكاء الاصطناعي أداة رئيسية لتحليل سلوك الجمهور وتفضيلات المستخدمين، ما يغير دور المسوقين ليتركز أكثر على التخطيط الاستراتيجي بدلاً من التحليل التفصيلي.
أما في القطاع الصناعي، فتواصل الروبوتات الذكية السيطرة على المهام التصنيعية الروتينية مثل التجميع والتغليف والفحص، مع توقعات بزيادة الاعتماد عليها خلال الفترة المقبلة.
وامتد تأثير الذكاء الاصطناعي أيضًا إلى مجالات التحرير وصياغة النصوص الروتينية، حيث بات قادرًا على إنتاج تقارير ونصوص إعلانية ومحتوى إخباري بسيط، مع بقاء الدور البشري محوريًا في الإبداع وصناعة المحتوى المتعمق.
