رئيس جهاز حماية المستهلك يبحث مع الجمعيات الأهلية تعزيز التعاون ونشر الوعي الاستهلاكي

عقد السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً موسعًا بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة مع عدد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك وتكثيف الجهود لنشر الوعي الاستهلاكي، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المعظم.

وأكد السجيني أن الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني تُعد شريكًا وطنيًا فاعلًا في دعم جهود الدولة لنشر ثقافة حماية حقوق المستهلك، لما لها من دور مؤثر في التواصل المباشر مع المواطنين ورصد المشكلات من أرض الواقع، والمساهمة في مواجهة الممارسات السلبية أو غير المنضبطة بالأسواق.

وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك أن المرحلة الحالية تتطلب تضافر الجهود الرسمية والمجتمعية، والعمل وفق رؤية موحدة تقوم على تبادل الخبرات وتنفيذ برامج توعوية مشتركة تستهدف مختلف فئات المجتمع، بما يسهم في بناء وعي استهلاكي رشيد وتعزيز ثقافة الالتزام بالقانون.

وأشار السجيني إلى أن قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 منح الجهاز الصلاحيات القانونية اللازمة للتنسيق مع الجهات الرسمية والجمعيات الأهلية، بما يضمن تكامل الأدوار وتوحيد الجهود في مواجهة الممارسات الضارة بالأسواق، مؤكدًا أن القانون أولى اهتمامًا خاصًا بدور المجتمع المدني في دعم منظومة حماية المستهلك.

وأضاف أن عدد الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك بلغ حتى عام 2025 نحو 62 جمعية على مستوى الجمهورية، وهو ما يعكس تنامي دور المجتمع المدني في هذا الملف الحيوي، وحرص الجهاز على تعزيز الشراكات المؤسسية ودعم قدرات هذه الجمعيات للقيام بدورها التوعوي.

وأكد رئيس الجهاز أن متابعة تنفيذ البرامج التوعوية المشتركة وتنظيم ورش العمل والدورات التدريبية تأتي على رأس أولويات الجهاز، بهدف تعزيز ثقافة الشراء الرشيد والوعي بحقوق وواجبات المستهلك، وضمان وصول الرسائل التوعوية إلى مختلف المحافظات.

وتطرق اللقاء إلى مؤشرات الأسواق الأخيرة، حيث أشار السجيني إلى تراجع معدلات التضخم، مؤكدًا أهمية الاستعداد المبكر لشهر رمضان من خلال تكثيف الرقابة الميدانية، وضمان توافر السلع الأساسية، ومنع أي ممارسات احتكارية أو محاولات للتلاعب بالأسعار.

وشدد رئيس جهاز حماية المستهلك في ختام اللقاء على التعامل بحزم مع السلع مجهولة المصدر أو غير الصالحة للاستهلاك، مشيدًا بالدور الفاعل للجمعيات الأهلية في رصد المخالفات ونشر الوعي الاستهلاكي، بما يسهم في تحقيق الانضباط بالأسواق وحماية حقوق المواطنين.