رئيس الوزراء يتحاور مع المواطنين خلال تفقد مركز طب الأسرة بقرية الفهميين ضمن «حياة كريمة»
حرص الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال تفقده مركز طب الأسرة بقرية الفهميين، التابعة لمركز ومدينة الصف بمحافظة الجيزة، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، على إجراء حوارات مباشرة مع المواطنين المترددين على المركز، للاطمئنان على انتظام سير العمل ومستوى الخدمات الصحية المقدمة.
وخلال جولته داخل المركز، استمع رئيس الوزراء إلى آراء المواطنين حول جودة خدمات الرعاية الصحية، وتوافر الأدوية، وسهولة إجراءات الكشف والمتابعة، وذلك في إطار متابعة مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
وأجرى الدكتور مصطفى مدبولي حوارًا مع إحدى السيدات المترددات على المركز بصحبة طفليها، حيث أنصت إلى حديثها بشأن مستوى الخدمة الطبية، إذ أعربت عن تقديرها لجودة الخدمات المقدمة، وحسن تعامل الأطقم الطبية، وانتظام العمل داخل المركز.
واستفسر رئيس الوزراء من السيدة عن سبب تواجدها بالمركز، فأوضحت أنها جاءت لاستكمال تطعيمات طفلها الصغير، وردًا على سؤاله حول تلقيها رسائل بمواعيد التطعيم، أكدت أنها بالفعل تلقت رسالة بالمواعيد المحددة، وحرصت على الالتزام بها.
وقبل مغادرته المركز، شدد رئيس مجلس الوزراء على أهمية الإنصات المستمر لآراء وملاحظات المواطنين داخل المنشآت الصحية، والتعامل الفوري معها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الصحية، وتلبية احتياجات المواطنين، وتحقيق أعلى درجات الرضا عن الخدمات المقدمة.
