أصدرت وزارة الحج والعمرة السعودية تحذيرًا عاجلًا للراغبين في أداء مناسك الحج هذا العام، شددت فيه على ضرورة عدم التعامل مع القنوات غير الرسمية، مؤكدة أن الحج يتطلب الحصول على تصريح رسمي من الجهات المعنية، سواء من الداخل عبر مكاتب شؤون الحجاج، أو من الخارج عبر المسار الإلكتروني المخصص لحجاج الخارج.
وأكدت الوزارة في بيانها أن المنصتين الوحيدتين المعتمدتين لتقديم خدمات الحج هما:
المسار الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للوزارة
تطبيق نسك (Nusuk)
وحذّرت الوزارة من الانسياق وراء عروض الحج الوهمية والإعلانات المضللة، مؤكدة أن أي عروض أو معلومات تُنشر خارج القنوات الرسمية تُعد غير قانونية، ولن تتحمل الوزارة مسؤولية الحجوزات التي تتم خارج تلك القنوات.
وفي سياق متصل، أوضحت الوزارة طرق التواصل للاستفسار أو الإبلاغ عن أي مخالفات، حيث يمكن التواصل على مدار الساعة (24/7) عبر:
الرقم الموحد المجاني داخل المملكة: 1966
الرقم الدولي: +966920002814
البريد الإلكتروني: care@haj.gov.sa
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص المملكة على ضمان أمن وسلامة ضيوف الرحمن، وتيسير سبل أدائهم للمناسك بكل يسر وطمأنينة، ضمن بيئة منظمة ومعتمدة.
