بروتوكول تعاون بين الخارجية والاتصالات لتقديم خدمات التصديق عبر مكاتب البريد
وقعت وزارة الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بروتوكول تعاون لتفعيل الشراكة بين الهيئة القومية للبريد ومكاتب التصديقات التابعة لوزارة الخارجية على مستوى الجمهورية، بما يتيح تقديم خدمات التصديق على المستندات والوثائق للمواطنين من خلال مكاتب البريد.
ويستهدف البروتوكول إسناد إجراءات التصديق كاملة إلى الهيئة القومية للبريد نيابة عن المواطنين، في خطوة تهدف إلى تقليل الوقت والجهد، وتحسين كفاءة الخدمة، وتقديم تجربة خدمية أكثر سهولة ويسرًا. كما يتيح البروتوكول للمستفيدين حرية اختيار وسيلة استلام المستندات المصدَّقة، سواء من خلال أقرب مكتب بريد أو عبر التوصيل إلى مقر العمل أو محل الإقامة، وفقًا لرغباتهم.
وفي هذا السياق، تحرص الوزارتان على تعميم الخدمة بشكل تدريجي لتشمل مختلف مكاتب البريد في جميع محافظات الجمهورية، بما يضمن وصول الخدمة إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين.
وأكد الجانبان استمرار الجهود المشتركة لتذليل أية تحديات قد تواجه تفعيل الخدمة، وذلك من خلال تنظيم ورش عمل تدريبية للعاملين، وعقد اجتماعات تنسيقية دورية لمتابعة تطوير آليات التصديق عبر مكاتب البريد وتعظيم الاستفادة منها. كما يجري التنسيق لتوفير سيارات بريد متنقلة بالقرب من مكاتب التصديقات الرئيسية، بهدف الحد من التكدس، وتسريع وتيرة تقديم الخدمة، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة، في إطار دعم منظومة الدولة الرقمية.
