قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلغاء وإيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات من خلال شركة «فوري» ووكلاء البيع التابعين لها، اعتبارًا من اليوم الأحد 18 يناير 2026، بعد رصد مخالفات تمثلت في إساءة استخدام خاصية «إعادة الطباعة» لاستخراج تذاكر مكررة وبيعها للمواطنين بالمخالفة للقانون، إلى جانب فشل الشركة في تطبيق إجراءات الرقابة والحوكمة رغم توقيع غرامات سابقة عليها.
وأكدت الهيئة إحالة الوكلاء المخالفين للجهات القضائية المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مع استمرار حجز التذاكر عبر باقي الوكلاء المعتمدين، بالإضافة إلى شبابيك التذاكر بالمحطات، والموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، والخدمة الصوتية، وماكينات الحجز الذاتي، وذلك حرصًا على حماية حقوق الركاب وضمان نزاهة منظومة الحجز.
